Allgemein

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Transaktionen auf der Website von Doorbell World und Ihre Bestellung bedeutet, dass Sie sie akzeptieren. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch und drucken Sie eine Kopie zum späteren Nachschlagen aus.

Um Waren über diese Website zu bestellen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Wir behandeln jede Warenbestellung als Angebot Ihrerseits, die Waren gemäß diesen Geschäftsbedingungen zu kaufen

Diese Geschäftsbedingungen beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

Produktinformation

Alle auf unserer Website veröffentlichten Produktspezifikationen, Abbildungen und sonstigen Informationen wurden entweder von Lieferanten, Herstellern, Veröffentlichungen, Publizisten zugänglich gemacht oder stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen. Doorbell World möchte, dass alle diese Informationen und Bilder auf der Website so genau und aktuell wie möglich sind. Doorbell World kann jedoch die Zuverlässigkeit oder Genauigkeit der auf seinen Seiten enthaltenen Informationen nicht garantieren und dient dazu, eine ungefähre Beschreibung der Waren zu geben. Vollständige Spezifikationen und andere Details sind auf den Websites oder Broschüren der Hersteller verfügbar

Produktbilder dienen nur zur Orientierung. Die Gehäuse- oder Gehäusefarben können variieren und die abgebildeten Fernbedienungen können sich von den gelieferten unterscheiden. Einige Produkte müssen möglicherweise eingerichtet und/oder zusammengebaut werden.

Preise

Die angegebenen Preise gelten vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit. Es kommt kein Vertrag zustande, bis wir Ihre Bestellung angenommen haben. Für den Fall, dass ein Produkt aufgrund eines Tippfehlers oder eines Fehlers in den von unseren Lieferanten erhaltenen Preisinformationen mit einem falschen Preis aufgeführt wird, werden wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten und Sie stattdessen so schnell wie möglich über den tatsächlichen Preis des Produkts informieren Waren. Sie haben dann die Möglichkeit, zu diesem aktualisierten Preis fortzufahren. Wir werden solche Bestellungen nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung bearbeiten.

Lieferung

Je nach gekauftem Produkt fallen Versandkosten an. Die Versandkosten variieren je nach Produkttyp, physischer Größe, Lieferort und Lieferservice. Die Versandkosten werden in der Bestellphase deutlich angezeigt.

Unser Standard-Lieferservice umfasst die Lieferung von Montag bis Freitag auf dem britischen Festland. Das britische Festland umfasst nicht Nordirland, die Kanalinseln, die Isle of Man oder die Isle of Wight. Dies liegt an den zusätzlichen Kosten und der Zeit, die mit der Lieferung an diese Adressen verbunden sind.

Die Lieferung von Doorbell World-Produkten (Lagerware) erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang. Einige Artikel können direkt vom Hersteller geliefert werden und es kann bis zu 5-7 Werktage nach Zahlungseingang dauern. Wir werden uns bemühen, Waren innerhalb der angegebenen Zeiten zu liefern, aber Waren unterliegen der Verfügbarkeit und Verzögerungen bei der Lieferung von Waren liegen manchmal außerhalb unserer Kontrolle. Alle Termine, die wir für die Lieferung der Waren angeben, sind nur ungefähre Angaben, und wir haften nicht für Verluste, Kosten, Schäden, Gebühren oder Ausgaben, die durch Verzögerungen bei der Lieferung der Waren verursacht werden. Wenn wir oder unsere Lieferanten vorübergehend nicht vorrätig sind, werden wir Sie darüber informieren und Sie sollten bis zu 14 Tage für den Versand der Ware einplanen. Bei Verzögerungen von mehr als 14 Tagen haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren, und wir erstatten das von Ihnen für die Ware gezahlte Geld.

Zahlung und Annahme der Bestellung

Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Solo, Switch und Visa Electron Kreditkarten und Debitkarten, einschließlich Switch, und Sie müssen der Karteninhaber sein, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Ihre Kontaktdaten sollten genau mit Ihrer Rechnungsadresse und Telefonnummer übereinstimmen, also mit der Adresse und Telefonnummer, die Ihre Kreditkartenbank für Sie hinterlegt hat. Falsche Informationen führen zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Ihre Bestellung wird erst nach ordnungsgemäßer Autorisierung Ihrer Kreditkarte bearbeitet. Sofern wir Zahlungen per Scheck akzeptieren, versenden wir die Ware erst nach Zahlungseingang, was mindestens 10 Tage dauern kann.

Weder Ihre Zahlung noch unsere Auftragsbestätigung stellen eine Annahme der Bestellung dar. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch Versand ab unserem eigenen Lager oder dem Lager unserer Lieferanten, womit der Vertrag zustande kommt.

Garantie

Für alle Produkte gilt eine Garantie von 12 Monaten gegen jegliche Mängel ab Lieferdatum. Herstellergarantien über 12 Monate hinaus werden nur vom Hersteller und nicht von doorbellworld.co.uk unterstützt. Begleitdokumente werden zur Verfügung gestellt. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Missbrauch, Vernachlässigung oder versehentliche Beschädigung, routinemäßige Wartung (Reinigung verschmutzter Audio-/Videoköpfe usw.) oder Erschöpfung oder Verschleiß von Verbrauchsmaterialien (Batterien, Sicherungen usw.).

Beschwerden

Reklamationen bezüglich der gelieferten Waren oder Dienstleistungen sind per E-Mail an admin@doorbellworld.com zu richten. Reklamationen werden normalerweise innerhalb eines Werktages beantwortet.

Ihr Widerrufsrecht

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von sieben Werktagen ab dem Tag nach dem Lieferdatum zu stornieren, um eine Gutschrift oder Rückerstattung zu erhalten. Sie müssen uns während dieser Frist schriftlich per E-Mail an admin@doorbellworld.com über Ihre Widerrufsabsicht informieren. Sie tragen die Kosten für den Hinversand sowie die Kosten für die Rücksendung und die sichere Rücksendung der Ware.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, müssen alle gelieferten Waren innerhalb von sieben Tagen nach Ihrer Widerrufsmitteilung mit a Kopie Ihrer Rechnung oder Auftragsbestätigung. Wenn Sie möchten, dass Doorbell World die Abholung arrangiert, wird eine Abholgebühr von 10 £ bis zu einem Produktwert von 250 £ und 10 % des Produktwerts für Waren über 250 £ erhoben. Unter der Voraussetzung, dass die Waren sicher verpackt und in ihrem ursprünglichen Zustand mit allen Verpackungen, Zubehörteilen, Batterien und mitgelieferten Gratisgeschenken zurückgesandt werden, wobei alle CDs usw. versiegelt bleiben, erhalten Sie eine volle Rückerstattung (ohne Versandkosten) innerhalb von 30 Tagen nach der Rückgabe uns Ihre Widerrufserklärung.

Beachten Sie, dass wir die Rücksendekosten für die Rücksendung in Rechnung stellen, wenn sich nach einer Überprüfung in unserem Lager herausstellt, dass die zurückgesandte Ware unvollständig oder in einem beschädigten oder gebrauchten Zustand ist.

Arbeitszeit

Unsere normalen Bürozeiten für Verkaufs- und Serviceangelegenheiten sind montags bis freitags von 9.00 bis 17.00 Uhr.

Kontaktdetails

[Hauptsitz, kein Einzelhandel], doorbellworld.com, Unit 5, Edmund Road Business Centre, 135 Edmund Road, Sheffield, S2 4ED, Tel: 01433 638000, E-Mail: admin@doorbellworld.com